FAQ
WICHTIGE THEMEN AUF EINEN BLICK
Was Sie schon immer über unser Online-Spielsystem und unsere Produkte wissen wollten, haben wir für Sie hier kompakt zusammengefasst.
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Allgemeines
Ihre Gewinne bis einschließlich 500 €, die beim Spielen in der LOTTO-Annahmestelle erzielt wurden, werden in jeder Berliner LOTTO-Annahmestelle ausgezahlt. Die Auszahlung von Gewinnen über 500 € („Zentralgewinn“) erfolgt ausschließlich im Hause von LOTTO Berlin in Form eines Verrechnungsschecks oder mittels Banküberweisung.
Selbstverständlich können Sie für Ihren Zentralgewinn auch in jeder Berliner LOTTO-Annahmestelle eine Banküberweisung mittels Zentralgewinnanforderungsformular veranlassen.
Die Verjährungsfrist für Gewinne beträgt drei Jahre und beginnt mit dem Kalenderjahr, das auf das Jahr in dem der Gewinn erzielt wurde folgt.
Sie finden uns in der Brandenburgischen Straße 36 in 10707 Berlin-Wilmersdorf. Wir haben montags bis freitags von 8:30 Uhr bis 16:30 Uhr für Sie geöffnet. Samstags, sonntags und an Feiertagen haben wir geschlossen.